On ne reconnait pas mon IBAN, que faire ?

Pensez à vérifier s'il n'y a pas d'erreur lors de sa saisie :
Nos IBAN ont la structure suivante : FRXX XXXX XXX XXPOMXXX XXXX XXX avec un"O" comme "Ouvrier" et non le chiffre zéro.

Si votre RIB n'est toujours pas accepté, il peut s'agir d'une discrimination à l'IBAN.
Nous vous confirmons que nos IBAN sont bien validés par le European Payment Council, ils sont parfaitement valables.

Dans ce cas, nous vous recommandons de :

• Contacter directement l'organisme en question (pour vous aider, nous vous proposons à la fin de cet article un modèle de lettre) ;

• Contacter la DGCCRF ici et/ou la Banque de France ici.

• Contacter notre service client en cliquant ici.