Rafaela
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Est-il possible de programmer un virement différé depuis mon compte Blank ?
Vous pouvez désormais effectuer un virement différé depuis votre compte Blank ! Qu'est ce qu'un virement différé ? Le virement différé est un transfert d'argent qui est planifié pour être exécuté...
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Pour quelle raison je ne reçois pas mon code d'authentification ?
Dans le cadre de la règlementation DSP2 (texte de loi européen), nous avons mis en place une authentification forte sur notre application Blank. Cette vérification aura pour intérêt principal d’ass...
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Combien est facturé l’encaissement d’un chèque ?
Selon l’offre a laquelle vous avez souscrit, vous avez le droit à : 3 chèques encaissés par mois si vous possédez l’offre carte confort 20 chèques encaissés par mois si vous possédez l’offre carte...
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Comment le hors forfait s’applique-il chez Blank ?
Certaines transactions ne sont pas incluses dans votre forfait, et font l’objet d’une facturation additionnelle. C’est notamment le cas pour : Les retraits d’espèces en euro en France ou à l’étran...
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Comment créer un nouveau client ?
Il existe deux possibilités pour créer un nouveau client : 👉🏼 Depuis l'onglet Clients, puis le bouton + Nouveau client 👉🏼 Lors de l'édition d'un nouveau document (voir comment éditer un devis o...
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Comment mettre à jour mes informations personnelles et celles de mon entreprise ?
Une information vous concernant n'est plus correcte sur votre application Blank ? Vous pouvez nous écrire à l'adresse support@blank.app pour demander la modification d'une information. Les in...
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Le montant de mon estimation ne semble pas bon : que faire ?
Vous avez catégorisé toutes vos transactions et suivi toutes les étapes du parcours à la lettre, mais, lors du récapitulatif le montant de votre estimation de cotisations ne semble pas bon : que fa...
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Comment retrouver mes déclarations déjà effectuées ?
Vous souhaitez retrouver vos déclarations déjà effectuées ? Avec Blank, il n'a été jamais été plus simple de son plonger dans vos archives, suivez-nous ! 👇🏼 Dans l'espace "Services" de votre appl...
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Comment catégoriser une transaction comme entrant dans mon chiffre d’affaires ?
Ce n'est pas toujours facile de savoir quoi mettre dans sa déclaration de chiffres d'affaires ! Nous allons voir ensemble les différentes étapes a effectuer pour que vous puissiez effectuer vos d...
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Puis-je payer en ligne avec ma carte Blank ?
Vous pouvez utiliser votre carte Blank pour effectuer des achats en ligne. Avant d'effectuer un paiement en ligne, assurez-vous que cette option est bien activée dans votre application. Pour cela...