Vous avez une réclamation à faire concernant un des services de Blank ?
Voici comment faire 👇
✅ Vous êtes client.e Blank :
Vous pouvez nous contacter par e-mail 7j/7 à support@blank.app ou via ce formulaire si votre problème concerne un de ces cas :
➡️ "Je ne suis pas satisfait du service ou des fonctionnalités de Blank"
➡️ "Je souhaite contester une opération"
➡️ "Je souhaite exercer mes droits au titre du RGPD"
➡️ "Je souhaite effectuer une réclamation"
Pour cela, il suffit de répondre "Oui" à la question 2 du formulaire : "Êtes-vous déjà client Blank ?".
❌ Vous n'êtes pas client.e Blank :
Nous vous invitons à remplir ce formulaire en renseignant votre nom/prénom, numéro de téléphone ainsi que votre adresse mail (nous vous répondrons sur cette adresse).
Pour cela, il suffit de répondre "Non" à la question 2 du formulaire : "Êtes-vous déjà client Blank ?".
💡 Afin de résoudre votre problème rapidement, n'hésitez pas à nous donner un maximum de détail lors de votre réclamation.
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Vous êtes victime d'une fraude bancaire ? Rendez-vous sur cet article : Je suis victime d'une fraude bancaire, que faire ?
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